加強和創(chuàng)新社會管理要堅持以人為本，樹立為人民服務(wù)的理念。社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。上海保安公司工作涉及到各行各業(yè)及人民群眾日常工作生活方面的安全。保安服務(wù)企業(yè)和保安隊伍如何堅持以人為本、為人民服務(wù)，限度滿足人民群眾的需求，是我們在創(chuàng)新社會管理中亟待思考和解決的問題。

　　由于我們正處于社會轉(zhuǎn)型期，人們的觀念與需求日益多元化，客戶和群眾對于保安員和保安服務(wù)的要求已不僅僅停留在確保安全上，而是在這一基礎(chǔ)上有著更多、更高的要求。一些企事業(yè)單位，需要女保安員，因為女保安員更適合處理辦公區(qū)的日常事務(wù)，更符合其和諧的企業(yè)文化氛圍。另一些企事業(yè)單位則希望保安員能夠為其做些力所能及的事情，上海保安公司如負責(zé)衛(wèi)生、收發(fā)信件等。在銀行、郵局等單位，則需要保安員根據(jù)這些單位的特點，掌握專門性的業(yè)務(wù)知識。

　　在社區(qū)，需要保安員向“物業(yè)化”的方向發(fā)展，承擔(dān)維修、消防、衛(wèi)生等任務(wù)，多方面滿足群眾的需求，為群眾提供全方位的服務(wù)與幫助。在創(chuàng)新社會管理過程中，上海保安公司應(yīng)不斷拓展保安業(yè)務(wù)種類，在立足人防的基礎(chǔ)上，向押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等方向延伸，多向高端業(yè)務(wù)靠攏，滿足人民群眾對保安服務(wù)日益多元化的需求。